Ne laissez pas un avis négatif vider votre agenda
88 % des patients lisent les avis en ligne avant de choisir un professionnel de santé. Nous transformons votre réputation en levier de confiance — et de rendez-vous.
Audit gratuit de votre e-réputation
Note, avis, fiche Google : on analyse tout et on vous rappelle sous 24h.
Le problème
Un avis négatif sans réponse coûte cher
Dans le secteur médical, 75 % des patients ne choisissent pas un professionnel noté en dessous de 4,0 étoiles. Une fiche mal entretenue, des réponses absentes ou maladroites, et c'est directement des rendez-vous qui partent chez le concurrent.
Perte de visibilité
Google valorise les établissements actifs et bien notés. Un profil négligé descend dans les résultats locaux.
Perte de confiance
Les patients associent la qualité des soins à la qualité de la relation en ligne. Un silence face à un avis se lit comme de l'indifférence.
Perte de rendez-vous
Chaque patient qui passe au suivant représente un rendez-vous perdu — et un chiffre d'affaires qui s'érode mois après mois.
Notre solution
Une gestion d'avis pensée pour la santé
Nous combinons technologie, rédaction médicale et connaissance du secteur pour protéger et développer votre e-réputation.
Collecte d'avis positifs
Nous mettons en place un parcours discret et conforme qui invite vos patients satisfaits à laisser un avis au bon moment — sans harcèlement.
Réponses professionnelles
Chaque avis mérite une réponse adaptée. Nous rédigeons des messages rassurants, conformes à la réglementation santé, qui renforcent la confiance des futurs patients.
Gestion des avis négatifs
Un avis négatif mal géré se transforme en préjudice durable. Nous identifions les signalements, proposons des réponses apaisantes et vous aidons à traiter les avis injustifiés.
Reporting & alertes
Tableau de bord mensuel avec évolution de la note moyenne, répartition des avis, taux de réponse et alertes en temps réel sur les nouveaux commentaires.
Notre méthode
Un processus simple, transparent et mesurable
De l'audit initial à l'optimisation continue, chaque étape est pensée pour vous faire gagner du temps et rassurer vos futurs patients.
Audit
Nous analysons votre fiche Google, votre note actuelle, la répartition de vos avis et la réactivité de vos concurrents locaux.
Stratégie
Nous définissons un protocole sur-mesure : moments de sollicitation, modèles de réponse, règles de gestion des avis négatifs et objectifs de note.
Déploiement
Nous configurons les outils, formons votre équipe si besoin et prenons en main la réponse aux avis dès le premier jour.
Optimisation
Nous suivons les indicateurs chaque mois, ajustons le ton des réponses et affinons la collecte pour faire grimper votre note de façon durable.
Pourquoi Ads-Santé
Une agence qui comprend vos enjeux
Nous ne faisons pas du marketing généraliste. Nous connaissons les contraintes du secteur médical, la réglementation, et les attentes des patients.
Tarifs
Un budget clair, sans engagement
La gestion des avis patients est incluse dans notre offre Marketing 360°, aux côtés de la fiche Google, du site web et des campagnes Google Ads.
Marketing 360°
Réputation, visibilité et acquisition gérées par un expert santé dédié.
+ 500€ de frais de mise en place (one-shot) · Sans engagement ensuite
- Stratégie de collecte d'avis positifs
- Réponses professionnelles à tous les avis
- Gestion et désamorçage des avis négatifs
- Optimisation de votre fiche Google Business
- Alertes en temps réel & reporting mensuel
- Site web, SEO local et Google Ads inclus
Besoin d'un accompagnement complet ? Voir l'offre Marketing 360°
Questions fréquentes
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
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